 |
| Gangguan jaringan internet Telkomsel yang melanda wilayah Wasile, Kabupaten Halmahera Timur, sejak Selasa, 1 September 2026, memicu warga beralih menggunakan operator lain. |
HALMAHERA TIMUR — Gangguan jaringan internet Telkomsel yang melanda wilayah Wasile, Kabupaten Halmahera Timur, sejak Selasa, 1 September 2026, memicu warga beralih menggunakan operator lain.
Dampaknya, kartu perdana Indosat dilaporkan ludes diburu warga di sejumlah tempat penjualan kartu dan pulsa di wilayah Wasile.
Warga terpaksa mencari alternatif jaringan karena layanan internet Telkomsel belum kembali normal hingga Rabu, 2 September 2026.
Salah seorang warga Wasile, Iman, mengaku sudah menggunakan jaringan Indosat setelah selama dua hari kesulitan mengakses internet menggunakan Telkomsel.
“Iman pake jaringan Indosat. So dua hari menderita, jaringan tra jadi kong,” ujarnya kepada media, Rabu (2/9/2026).
Tingginya kebutuhan masyarakat terhadap akses internet membuat kartu perdana operator alternatif menjadi incaran. Sejumlah warga disebut mendatangi konter untuk mencari kartu Indosat agar tetap dapat menggunakan layanan internet.
Kondisi ini terjadi di tengah gangguan jaringan Telkomsel yang disebut cukup parah di Wasile dan sejumlah jalur lainnya di Halmahera Timur.
Berdasarkan informasi yang diperoleh media, salah satu gangguan terjadi pada jalur Sofifi–Wasile akibat adanya titik putus jaringan. Sementara pada jalur Maba–Patani juga dilaporkan terjadi gangguan massal yang diduga berkaitan dengan kerusakan kabel.
“Untuk jaringan Maba–Patani terdapat gangguan massal. Ada yang potong kabel, kemudian aktivitas membawa atau mengambil tanah juga berimbas ke jaringan kabel dan tower,” kata sumber media.
Sumber tersebut juga menyebutkan terdapat titik putus pada jaringan Sofifi–Wasile.
“Satunya lagi ada titik putus dari Sofifi–Wasile. Ini jaringan Telkomsel. Dari kemarin sampai sekarang jaringan internet belum normal. Wasile lumpuh,” ujarnya.
Gangguan yang berlangsung sekitar dua hari itu membuat akses komunikasi dan internet masyarakat terganggu. Aktivitas melalui WhatsApp, media sosial, transaksi daring hingga pekerjaan yang membutuhkan koneksi internet ikut terdampak.
Namun, perhatian masyarakat kini juga tertuju pada sulitnya mendapatkan kartu perdana Indosat menyusul meningkatnya permintaan secara mendadak.
Warga berharap pasokan kartu perdana operator alternatif tersedia, sekaligus meminta Telkomsel segera memulihkan jaringan agar aktivitas masyarakat kembali normal.
Hingga berita ini diturunkan, belum diperoleh keterangan resmi dari Telkomsel mengenai estimasi waktu pemulihan layanan di wilayah Wasile dan sekitarnya. (red/tim)
