 |
| Gangguan jaringan internet Telkomsel melanda sejumlah wilayah di Kabupaten Halmahera Timur sejak Selasa, 1 September 2026. Hingga Rabu, 2 September 2026, layanan internet di wilayah Wasile dilaporkan belum kembali normal, sementara jalur Maba–Patani juga mengalami gangguan. |
HALMAHERA TIMUR — Gangguan jaringan internet Telkomsel melanda sejumlah wilayah di Kabupaten Halmahera Timur sejak Selasa, 1 September 2026. Hingga Rabu, 2 September 2026, layanan internet di wilayah Wasile dilaporkan belum kembali normal, sementara jalur Maba–Patani juga mengalami gangguan.
Berdasarkan informasi yang diterima media, gangguan tersebut diduga berkaitan dengan kerusakan pada infrastruktur jaringan telekomunikasi di sejumlah titik. Salah satu kabel jaringan bahkan ditemukan dalam kondisi putus dan terkelupas.
data yang diperoleh media pada Rabu (2/9/2026) sekitar pukul 10.49 WIT memperlihatkan kondisi kabel yang mengalami kerusakan. Dokumentasi tersebut turut dilengkapi penanda waktu dan koordinat lokasi.
Sumber di Halmahera Timur menyebutkan, untuk jalur Maba–Patani terjadi gangguan massal yang diduga dipicu aksi vandalisme terhadap kabel jaringan.
“Untuk jaringan Maba–Patani terdapat gangguan massal. Ada yang potong kabel, kemudian aktivitas membawa atau mengambil tanah juga berimbas ke jaringan kabel dan tower,” kata sumber kepada media, Rabu sore.
Selain itu, terdapat pula informasi mengenai titik putus pada jalur jaringan Sofifi–Wasile. Kondisi tersebut disebut menjadi salah satu penyebab layanan internet Telkomsel di kawasan Wasile mengalami gangguan cukup parah.
“Satunya lagi ada titik putus dari Sofifi–Wasile. Ini jaringan Telkomsel. Dari kemarin sampai sekarang jaringan internet belum normal. Wasile lumpuh,” ujarnya.
Gangguan jaringan tersebut mulai dirasakan masyarakat sejak sehari sebelumnya. Sejumlah pengguna mengeluhkan sulitnya mengakses internet, aplikasi pesan instan, media sosial hingga layanan digital lainnya.
Kondisi ini juga berpotensi mengganggu berbagai aktivitas masyarakat yang saat ini sangat bergantung pada koneksi internet, mulai dari kegiatan pemerintahan, pelayanan publik, pendidikan, transaksi perbankan hingga aktivitas usaha.
Masyarakat berharap pihak Telkomsel segera melakukan penanganan dan mempercepat proses perbaikan jaringan, terutama pada jalur Sofifi–Wasile serta Maba–Patani.
Selain itu, masyarakat juga meminta adanya penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan, titik kerusakan, wilayah terdampak dan estimasi waktu pemulihan jaringan.
Hingga berita ini diturunkan, belum diperoleh keterangan resmi dari pihak Telkomsel mengenai penyebab pasti gangguan maupun dugaan vandalisme terhadap infrastruktur jaringan tersebut. Media masih berupaya melakukan konfirmasi untuk memperoleh penjelasan lebih lanjut.
