 |
| Foto istimewa |
Makassar – Komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah haji terus ditunjukkan oleh Kementerian Haji dan Umrah Kota Ternate. Hal itu terlihat dari kehadiran langsung jajaran Kemenhaj Kota Ternate dalam proses penyambutan dan pengawalan kepulangan Jamaah Haji Kloter 15 Embarkasi Makassar yang tiba di Asrama Haji Sudiang, Jumat malam.
Plt. Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kota Ternate, H. Syarif Ibrahim, Lc., M.Si., bersama Kasubbag Tata Usaha H. Fahmi G. dan Tim Haji Kota Ternate berada di Makassar untuk memastikan seluruh tahapan pemulangan jamaah berjalan aman, tertib, dan lancar hingga kembali ke daerah asal.
Menurut H. Syarif Ibrahim, pelayanan kepada jamaah merupakan tanggung jawab yang harus dilakukan secara menyeluruh, mulai dari proses keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, hingga kepulangan ke tanah air.
"Kehadiran kami di Makassar merupakan bagian dari komitmen Kementerian Haji dan Umrah Kota Ternate untuk memastikan jamaah mendapatkan pelayanan terbaik sampai mereka kembali berkumpul dengan keluarga masing-masing," ujarnya.
Ia menambahkan, keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji tidak hanya diukur dari kelancaran pelaksanaan ibadah di Tanah Suci, tetapi juga dari kualitas pelayanan yang diterima jamaah selama perjalanan pulang.
Data yang disampaikan Kemenhaj Kota Ternate menunjukkan bahwa Kloter 15 Embarkasi Makassar saat berangkat membawa 375 jamaah. Dari jumlah tersebut, 373 jamaah berhasil kembali ke tanah air, sementara dua jamaah wafat di Tanah Suci saat menjalankan ibadah haji.
Kasubbag Tata Usaha H. Fahmi G. menyampaikan bahwa seluruh jajaran Kemenhaj Kota Ternate turut berduka atas wafatnya dua jamaah tersebut dan mendoakan agar mereka mendapatkan tempat terbaik di sisi Allah SWT.
.jpg) |
| Foto istimewa |
"Kami mengucapkan belasungkawa yang mendalam kepada keluarga jamaah yang wafat di Tanah Suci. Semoga seluruh amal ibadah mereka diterima Allah SWT dan keluarga yang ditinggalkan diberikan kesabaran," katanya.
Sementara itu, kedatangan jamaah di Asrama Haji Sudiang Makassar berlangsung tertib. Para jamaah tampak bersyukur setelah menyelesaikan perjalanan panjang dari Arab Saudi menuju Indonesia.
Kehadiran pimpinan dan Tim Haji Kota Ternate di lokasi juga menjadi bukti keseriusan Kementerian Haji dan Umrah Kota Ternate dalam memberikan pelayanan prima kepada jamaah. Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan haji yang lebih profesional, humanis, dan berorientasi pada kenyamanan jamaah.
Setelah menyelesaikan proses penerimaan di Makassar, para jamaah dijadwalkan melanjutkan perjalanan menuju Kota Ternate melalui penerbangan lanjutan. Kemenhaj Kota Ternate memastikan seluruh proses pemulangan akan terus dipantau hingga jamaah tiba dan berkumpul kembali bersama keluarga mereka. (Red/Nasir M. Ali)
